Aviso de privacidade

Última atualização: 03/08/2026 · versão 2026-08-03-v4

Controlador: Resultadho Treinamentos Ltda. · CNPJ 25283336000130. A Ritto é um produto digital dessa empresa.

1. Dados tratados

O sistema pode armazenar nome, e-mail, WhatsApp, senha protegida por hash, endereço IP usado em controles de segurança, situação de acesso, momento profissional, progresso, respostas de exercícios, diagnósticos, análises de currículo, diagnósticos de LinkedIn, autoavaliação comportamental, oportunidades, próximos passos, motivos de perda, metas semanais e check-ins opcionais de humor e energia.

2. Finalidades e bases legais

Os dados são tratados para criar e autenticar a conta, executar a assinatura, liberar relatórios e ferramentas solicitados pelo usuário, disponibilizar as funcionalidades contratadas; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraude, abuso e incidentes; prestar suporte; e melhorar a operação da plataforma. Conforme o contexto, as bases legais incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando exigido.

3. Campos livres e dados de terceiros

O usuário não deve inserir informações sigilosas ou dados pessoais desnecessários de recrutadores, clientes, pacientes, empresas ou terceiros. Registre apenas o mínimo necessário para organizar a própria carreira.

4. Humor e energia

Esses campos são opcionais e servem somente para reflexão sobre ritmo profissional. A plataforma não interpreta os registros como diagnóstico, não presta atendimento de saúde e não substitui suporte profissional.

5. Armazenamento e segurança

Os registros são mantidos em banco de dados de acesso restrito, fora da pasta pública do site, com HTTPS, senhas protegidas por hash, controle de sessão, limitação de tentativas de acesso, cópias de segurança e acesso administrativo limitado. Eventuais mudanças de infraestrutura não alteram as finalidades descritas neste Aviso.

6. Compartilhamento e transferências

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, e-mail e Mercado Pago. Quando um fornecedor processar dados fora do Brasil, serão adotados os mecanismos aplicáveis para transferência internacional e proteção dos titulares.

7. Análise ATS do currículo

A ferramenta pública de análise de currículo processa o arquivo no próprio navegador do usuário. O PDF ou DOCX e o texto integral extraído não são enviados nem armazenados pela Ritto para realizar a leitura. A prévia é exibida imediatamente. Para liberar o relatório completo, a Ritto solicita nome, e-mail e WhatsApp e guarda, junto a esses dados, apenas a pontuação, os critérios avaliados e o resumo das recomendações necessário para disponibilizar o relatório por link. O consentimento para receber comunicações de marketing é separado e opcional. Quando um usuário autenticado escolhe salvar uma análise, a plataforma também guarda somente o resultado resumido. A comparação com vaga é uma estimativa técnica e não representa decisão automatizada de contratação, aprovação ou reprovação.

8. Diagnóstico de LinkedIn

Na área autenticada, o usuário pode preencher título, seção Sobre, experiências, competências, link do próprio perfil e, opcionalmente, o texto de uma vaga-alvo para receber uma leitura orientativa de posicionamento. Também pode selecionar um PDF exportado do LinkedIn para facilitar o preenchimento: a leitura do PDF acontece no navegador e o arquivo não é enviado nem armazenado pela Ritto. Após a revisão e o envio do formulário, os textos informados, o link de referência e os resultados resumidos ficam associados à conta para permitir histórico e comparação entre versões, até exclusão pelo usuário, exclusão da conta ou aplicação das regras de retenção. A Ritto não solicita senha do LinkedIn, não acessa a conta do usuário e não apresenta a pontuação como nota oficial, chance de aparecer em buscas ou previsão de contratação.

9. Retenção

Após o cancelamento, os dados da conta poderão ser mantidos por até 90 dias para exportação, segurança e possível reativação. Depois desse período, poderão ser excluídos ou anonimizados, ressalvados registros que precisem ser preservados por obrigação legal, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.

10. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação e revisão de decisões automatizadas, observados os limites legais e técnicos. A área “Minha conta” também permite exportar dados e solicitar exclusão.

11. Canal de privacidade

Solicitações e dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviadas para contato@ritto.app.br. Esse canal atua como contato com titulares e, quando aplicável, com o encarregado pelo tratamento de dados.

12. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Ritto utiliza cookies estritamente necessários para segurança, autenticação, manutenção da sessão e registro das escolhas de privacidade. Esses cookies não podem ser desativados porque são indispensáveis ao funcionamento da plataforma.

Com autorização prévia, a Ritto também pode utilizar o Google Analytics para produzir estatísticas de uso e o Meta Pixel para medir campanhas e conversões. Essas tecnologias não essenciais permanecem bloqueadas até que o titular escolha aceitá-las. A autorização pode ser recusada ou alterada a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies”, disponível no site.

A recusa dos cookies de análise e marketing não impede o acesso às funcionalidades essenciais da Ritto. A escolha fica registrada por até 180 dias e poderá ser solicitada novamente quando houver mudança relevante nesta política ou nas tecnologias utilizadas.