Termos de uso

Última atualização: 03/08/2026 · versão 2026-08-03-v4

Fornecedor responsável: Resultadho Treinamentos Ltda. · CNPJ 25283336000130 · Email: contato@ritto.app.br. A Ritto é um produto digital dessa empresa.

1. Objeto

Ritto: Gestão de Carreira oferece conteúdo educacional e ferramentas de organização de carreira para profissionais em regime CLT, PJ, autônomo ou liberal, abrangendo desenvolvimento profissional, oportunidades, currículo, ATS, LinkedIn, comunicação, entrevistas, propostas, networking, decisões e acompanhamento da carreira.

2. Natureza do conteúdo

A plataforma não garante contratação, aprovação em ATS, promoção, fechamento de clientes, renda ou resultado específico. O inventário de interesses, a autoavaliação comportamental e os registros de humor e energia são recursos educacionais de autopercepção. Não são testes psicológicos, diagnósticos, laudos, terapia, aconselhamento de saúde ou instrumentos de seleção.

3. Assinatura e acesso

A Ritto oferece planos com diferentes períodos de cobrança, conforme as opções e valores informados na página de contratação. O acesso é liberado após a confirmação da assinatura pelo meio de pagamento integrado. A renovação ocorre automaticamente pelo mesmo período escolhido até o cancelamento. O acesso é pessoal e intransferível e depende da situação da assinatura.

4. Período de teste gratuito

Novas assinaturas podem contar com período de teste gratuito de 7 dias, conforme informado na página de contratação no momento da assinatura. Durante o período de teste não há cobrança do valor da assinatura. O meio de pagamento pode exigir o cadastro de um cartão para validar a assinatura, e uma verificação de valor simbólico pode ser realizada e estornada pelo próprio meio de pagamento. Caso o usuário não cancele até o fim do período de teste, a primeira cobrança do plano escolhido é realizada automaticamente conforme as condições apresentadas na contratação. O cancelamento durante o período de teste pode ser solicitado pela plataforma ou por contato@ritto.app.br e interrompe a cobrança. O período de teste é concedido uma vez por pessoa.

5. Direito de arrependimento

Nas contratações realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado na forma do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser enviada para contato@ritto.app.br, com identificação do titular da compra. Quando aplicável, a devolução será processada conforme a legislação e os prazos operacionais do meio de pagamento.

6. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pela veracidade das informações inseridas em currículo, perfil, oportunidades, propostas, exercícios e campos livres. Também deve evitar o registro de dados sigilosos de empresas, clientes, pacientes ou terceiros.

7. Uso permitido

É proibido compartilhar credenciais, copiar integralmente o conteúdo, revender, distribuir, explorar acessos de terceiros ou tentar contornar controles de assinatura.

8. Cancelamento, reembolso e cobranças

O usuário pode cancelar a renovação a qualquer momento. Novas cobranças serão interrompidas após a confirmação do cancelamento. O cancelamento não apaga automaticamente o histórico. Solicitações de reembolso, estorno ou contestação serão tratadas conforme a legislação aplicável, estes Termos e as regras operacionais do Mercado Pago.

9. Disponibilidade e alterações

Podem ocorrer manutenções e indisponibilidades temporárias. A Ritto poderá atualizar conteúdos e funcionalidades para melhorar clareza, segurança e experiência. Alterações relevantes destes Termos serão identificadas por nova versão e data de atualização.

10. Contato

Atendimento e solicitações: contato@ritto.app.br.